Política de Privacidade
A. Introdução
- A privacidade dos visitantes do nosso website é muito importante para nós, e estamos comprometidos em salvaguardá-la. Esta política explica o que fazemos com as suas informações pessoais.
- Consentir com o uso de cookies de acordo com os termos desta política quando visita o nosso site pela primeira vez, permite-nos usar cookies cada vez que visita o nosso website.
B. Como recolhemos os seus dados pessoais
Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser recolhidos, armazenados e usados:
- Informações sobre o seu computador, incluindo o seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operativo;
- Informações sobre as suas visitas e uso deste website, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações da página e caminhos de navegação no website;
- Informações que insere quando se regista no nosso website, como o e-mail;
- Informações que insere quando cria uma conta no nosso website. Por exemplo, o seu nome, número de telefone e endereço de e-mail;
- Informações que insere para contacto através e-mails ou subscrição em newsletters;
- Informações geradas ao usar o nosso website, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias as usa;
- Informações que publica no nosso website com a intenção de publicá-las na internet;
- Qualquer outra informação pessoal que nos envie;
- Sempre que executa um processo de compra neste website, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo, password, nome, endereço de e-mail, morada de entrega, dados de cartões bancários e número de telefone) no formulário de compra, apenas para efeitos de venda, separação e transporte dos produtos encomendados;
C. Como usamos os seus dados pessoais
As informações pessoais enviadas a nós por meio de nosso site serão usadas para os fins especificados nesta política ou nas páginas relevantes do website. Podemos usar as suas informações pessoais nos seguintes casos:
- Administração no nosso website / negócio;
- Personalizar o site para si;
- Permitir o uso dos serviços disponíveis no website;
- Envio de bens adquiridos através do website;
- Fornecimento de serviços adquiridos através do website;
- Enviar extratos, faturas e lembretes de pagamento para si;
- Enviar comunicações comerciais de marketing;
- Enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente;
- Enviar a nossa newsletter por e-mail caso exista e esteja subscrito (pode cancelar a subscrição a qualquer momento).
- Lidar com perguntas e reclamações feitas por si ou sobre si em relação ao nosso website;
- Manter o nosso site seguro e evitar fraudes.
- Verificar a conformidade com os termos e condições que regem o uso do nosso website.
- Outros usos;
Se enviar informações pessoais para publicação no nosso website, publicaremos e usaremos essas informações de acordo com a licença que nos concede.
Sem o seu consentimento expresso, não forneceremos as suas informações pessoais a terceiros.
D. Divulgação de informações pessoais
Podemos divulgar as suas informações pessoais a qualquer um dos nossos funcionários, executivos, seguradoras, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou subcontratados conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.
Podemos divulgar as suas informações pessoais:
- Na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
- Em ligação com qualquer processo legal em andamento ou em potencial;
- Para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);
- Ao comprador (ou potencial comprador) de qualquer negócio ou ativo que estamos (ou contemplamos) vender;
- A qualquer pessoa que acreditamos razoavelmente poder solicitar a um tribunal ou outra autoridade competente a divulgação dessas informações pessoais, quando, em nossa opinião razoável, for provável que tal tribunal ou autoridade ordene a divulgação dessas informações pessoais;
Exceto conforme estabelecido nesta política, não forneceremos as suas informações pessoais a terceiros.
E. Reter informações pessoais
- Esta Seção E define as nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, projetados para ajudar a garantir o cumprimento das nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de informações pessoais;
- As informações pessoais que processamos para qualquer finalidade ou propósitos não devem ser mantidas por mais tempo do que o necessário para essa finalidade ou para essas finalidades;
- Não obstante as outras disposições desta Seção E, manteremos documentos (incluindo documentos eletrónicos) contendo dados pessoais:
a. na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
b. se acreditarmos que os documentos podem ser relevantes para qualquer processo legal em andamento ou em potencial;
c. para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito).
F. Segurança de suas informações pessoais
- Tomaremos as devidas precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda, mau uso ou alteração de suas informações pessoais;
- Armazenaremos todas as informações pessoais que fornecer nos nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall);
- Todas as transações financeiras eletrónicas realizadas através do nosso website serão protegidas pela tecnologia de criptografia.
- Reconhece que a transmissão de informações pela Internet é inerentemente insegura e não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela Internet.
- É responsável por manter em sigilo a senha usada para aceder o nosso website; não solicitaremos a sua senha (exceto quando fizer login no nosso website).
G. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente, publicando uma nova versão no nosso website. Deve verificar esta página ocasionalmente para garantir a compreensão de quaisquer alterações nesta política. Podemos notificá-lo sobre alterações nesta política por e-mail ou por meio do sistema de mensagens privadas no nosso website.
H. Os seus direitos
Pode solicitar-nos qualquer informação pessoal que mantemos sobre si; O fornecimento dessas informações estará sujeito às seguintes condições:
- Solicitação por e-mail;
- O fornecimento de provas apropriadas de sua identidade. Para esse fim, geralmente aceitaremos uma fotocópia de um documento comprovativo da sua identidade;
Podemos reter as informações pessoais solicitadas na extensão permitida por lei.
Pode solicitar-nos a qualquer momento para não processarmos as suas informações pessoais para fins de marketing.
Na prática, geralmente concorda expressamente com antecedência com o uso das suas informações pessoais para fins de marketing, sendo que pode optar por não usar as suas informações pessoais para fins de marketing.
I. Sites de terceiros
O nosso website pode incluir links para e detalhes de sites de terceiros. Não temos controlo e não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de terceiros.
J. Atualização de informações
Informe-nos se as informações pessoais que mantemos sobre si precisam de ser corrigidas ou atualizadas a qualquer momento.
K. Cookies
O nosso site usa cookies. Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador da Web e é armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor sempre que o navegador solicita uma página do servidor. Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies de “sessão”: um cookie persistente será armazenado por um navegador da Web e permanecerá válido até à data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo utilizador antes da data de vencimento; um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do utilizador, quando o navegador da web estiver fechado. Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um utilizador, mas as informações pessoais que armazenamos sobre si podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies. Ambos os cookies acima referidos são usados no nosso website.
- Os nomes dos cookies que usamos no nosso website e os propósitos para os quais são usados estão descritos abaixo:
usamos o Google Analytics e o Adwords no nosso site para reconhecer um computador quando um utilizador visita o website / acompanha os utilizadores enquanto navegam no website / melhora a usabilidade do website / analisa o uso do website / administra o website / evita fraudes e melhora a segurança do website / personaliza o website para cada utilizador / segmenta anúncios que possam ser de particular interesse para utilizadores específicos / descreve a finalidade; - A maioria dos navegadores permite que recuse a aceitação dos cookies – por exemplo:
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b. no Firefox, pode bloquear todos os cookies em “Ferramentas” > “Opções” > “Privacidade” > “Usar configurações personalizadas para o histórico” > “Aceitar cookies de websites”;
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